Valencia, 3 de julio de 2025-. Cashea presentó retrasos en validación de pagos por fallas en plataforma del BNC. Cashea Tranquiliza a sus usuarios. Enviaron un correo electrónico. Esto fue por intermitencias. En el Banco Nacional de Crédito (BNC).
El BNC presenta fallas. Desde el lunes 30 de junio. Esto es según reportes de usuarios. Se extendió hasta hoy.
Cashea presentó retrasos en validación de pagos por fallas en plataforma del BNC
La aplicación Cashea aseguró. Pagos con vencimiento. Entre el 30 de junio y 1 de julio. No generarán cobros. No afectarán puntos del Club Cashea.
Las quejas se centran. En imposibilidad de pagos móviles. Generó preocupación entre usuarios. Especialmente los de Cashea. Sus cuotas se gestionan por BNC. La mayoría de tiendas asociadas. Operan con el BNC.
Comunicado oficial
Cashea expresó en su comunicado: «Queremos informarte». «Por inconveniente con un banco aliado». «Experimentamos intermitencia». En generación y validación de pagos.
«Pero no te preocupes», añadieron. «Si tu cuota vence». Entre 30 de junio y 1 de julio. «No se aplicará cobro». Ni afectará puntos del Club. Este mensaje Cashea tranquiliza a los clientes.
Algunos usuarios lograron pagar. No desde la aplicación Cashea. Pero sí por la página web del banco. Esto ofrece una alternativa.
