Google impulsa la inteligencia artificial en América Latina, pero reconoce escasez de talento. El panorama de la inteligencia artificial (IA) en América Latina es prometedor, pero la región aún enfrenta una baja capacitación en esta tecnología, aseguró Adriana Noreña, vicepresidenta para Google Hispanoamérica, en entrevista con AFP durante la conmemoración de los 20 años de Google México.
Según Noreña, aproximadamente el 48% de la población y el 56% de las empresas latinoamericanas ya utilizan IA, cifras cercanas a las de Estados Unidos y Europa. Un estudio de Ipsos reveló que 70% de los latinoamericanos, especialmente en Chile y México, perciben la IA de manera optimista debido a los beneficios que puede generar.
Google impulsa la inteligencia artificial en América Latina, pero reconoce escasez de talento
La principal limitante identificada por la ejecutiva es la falta de talento especializado. Noreña citó al World Economic Forum, que prevé que uno de cada seis trabajadores deberá recertificarse para 2027. Google ha implementado programas como “Crece con Google”, que ha otorgado 88.000 becas en América Latina, y en México destinó dos millones de dólares a capacitar a 60.000 estudiantes de comunidades vulnerables.
Regulación y privacidad
Noreña destacó que la IA necesita regulación para evitar usos indebidos y proteger la privacidad. “Debe haber un equipo donde participen gobierno y sector privado para generar leyes responsables, sin limitar la innovación”, indicó. Google trabaja para que su regulación sea robusta y equilibrada, especialmente considerando que sus siete plataformas son usadas por 2.000 millones de personas diariamente.
Combate a la desinformación y compensación a medios
Google impulsa el “AI Mode” en español, que ofrece resúmenes de noticias citando fuentes verificadas, en colaboración con medios como AFP. Además, asegura que los enlaces a los sitios originales de los medios generan tráfico de calidad, complementado con programas de monetización publicitaria. Noreña afirmó que se mantienen asociaciones con más de 2.800 medios globales y que la plataforma considera justo que los usuarios tengan libertad de consulta y que la publicidad proporcione retorno de inversión adecuado.
Centros de datos y sesgos
La empresa cuenta con dos centros de datos en la región —en Uruguay y Quilicura, Chile— con el objetivo de que sean autosostenibles y libres de emisiones. Para prevenir sesgos en la IA, Google realiza pruebas multidisciplinarias y solicita retroalimentación de los usuarios para corregir posibles errores.
Noreña concluyó que el desarrollo de la IA en América Latina depende de combinar inversión tecnológica, regulación responsable y formación de talento especializado.
