Seguros de salud dominan el mercado en Venezuela. La presidenta Ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela, María del Carmen Bouffard, señaló que en los últimos años, la venta y compra de seguros se ha concentrado principalmente en las aseguradoras de salud. Según explicó, otros tipos de seguros han registrado una caída considerable, a pesar de que el sector ofrece un abanico amplio de opciones.
Bouffard enfatizó que la adquisición de una póliza no debe considerarse un lujo, sino una necesidad y una inversión. “Creo que en el resto de la región todavía no existe un incentivo real para la cultura de seguros como tal”, indicó. Esta situación ha llevado a que muchas personas prioricen los seguros médicos sobre otras coberturas.
Seguros de salud dominan el mercado en Venezuela
La gremialista explicó que el sector asegurador se ha visto obligado a adaptarse a la situación económica de los ciudadanos, implementando servicios que respondan a distintos bolsillos. Entre estos nuevos instrumentos destacan la telemedicina, servicios domiciliarios y atención de emergencias leves o medianas. “Estos servicios permiten acercar las aseguradoras a las necesidades reales de los clientes”, comentó Bouffard.
Asimismo, recordó que en 2024 el sector asegurador en Venezuela pagó alrededor de US$ 500 millones en siniestros, de los cuales US$ 400 millones correspondieron a servicios de salud, según cifras de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora. Estos números reflejan la concentración del mercado en seguros médicos y la importancia de este sector en la vida de los venezolanos.
La presidenta de la Cámara de Aseguradores también destacó que la pandemia de Covid-19 representó un golpe importante para la industria. “Muchos auguraban que el sector no superaría este periodo, pero afortunadamente se ha mantenido, ha cumplido y sigue cumpliendo su compromiso con el país”, aseguró. A juicio de Bouffard, la recuperación ha permitido retomar el rumbo y fortalecer la oferta de servicios para atender las necesidades de la población.
El sector asegurador venezolano continúa adaptándose a la realidad económica, buscando alternativas que hagan más accesibles las pólizas y fomenten una cultura de protección y prevención entre los ciudadanos.
