Caracas, 10 de diciembre de 2024-. El aumento desmedido en las tarifas eléctricas reportado en días recientes parece haber sido un error del sistema, según nuevos testimonios de usuarios. En redes sociales, ciudadanos aseguran que Corpoelec anuló las facturas emitidas con montos excesivos tras las denuncias públicas.
Usuarios expresaron en la red soocial X que, aunque el email con la factura fue enviado, la plataforma de Corpoelec ya no muestra la mensualidad de noviembre. Por otra parte, señala un usuario seañala que, al acudir personalmente a las oficinas de la estatal eléctrica, su recibo fue corregido a cero, confirmando que se trató de un problema técnico.
El incidente generó controversia en redes sociales, donde Corpoelec se convirtió en tendencia. Usuarios compartieron capturas de facturas con incrementos de hasta un 500%, lo que desató críticas y exigencias de explicaciones. Según «¿Por qué es tendencia?», los montos habrían pasado de aproximadamente 420 bolívares (10 dólares) a 1.400 bolívares (30 dólares).
A pesar de la corrección, muchos usuarios cuestionan la gestión de Corpoelec y demandan mayor transparencia en la facturación. Además, algunos reportan que aún no se han solucionado sus casos.
La estatal eléctrica no ha emitido un comunicado oficial aclarando el error ni garantizando medidas para evitar que situaciones similares se repitan. Los usuarios afectados instan a la empresa a revisar sus sistemas y ofrecer canales efectivos de atención.
