Metro de Caracas ratifica la prohibición de mascotas en sus instalaciones tras violenta agresión contra una trabajadora en la estación Gato Negro. La compañía Metro de Caracas ratificó formalmente este domingo 27 de septiembre de 2026 la estricta prohibición del ingreso de animales domésticos a sus trenes y andenes subterráneos.
La empresa estatal condenó enérgicamente el acto de agresión perpetrado contra una trabajadora en la estación Gato Negro, ubicada en la Línea 1, tras un conflicto originado por el desacato a los reglamentos internos de viaje.
Razones del veto a mascotas y excepciones contempladas
La directiva del sistema subterráneo expuso mediante un comunicado institucional los argumentos técnicos que sustentan la restricción.
La empresa explicó detalladamente que la elevada afluencia de pasajeros en horas punta, los fuertes ruidos mecánicos y la propia velocidad de los trenes generan cuadros severos de estrés en los ejemplares y propician situaciones de riesgo para el público.
En tal sentido, la institución aclaró que los animales de asistencia o acompañamiento debidamente certificados conservan el acceso garantizado a los vagones sin restricción alguna.
Asimismo, los propietarios de estos ejemplares de guía deben presentar la credencial y la documentación vigente que acredite su adiestramiento ante el personal de torniquetes.
Aunado a esto, las autoridades del transporte recalcaron que esta diferenciación protege los derechos de accesibilidad de personas con alguna condición médica o discapacidad.
Respuesta institucional ante el ataque en Gato Negro
Asistencia médica y acciones legales para la empleada
Por otra parte, la empresa ferroviaria activó de inmediato sus mecanismos de contingencia tras la golpiza ocurrida en la parroquia Sucre.
La gerencia implementó protocolos de atención médica prioritaria para evaluar las lesiones que sufrió la operadora durante la confrontación en taquilla.
En consecuencia, los equipos jurídicos del sistema asumieron la representación y el acompañamiento legal de la afectada para tramitar las sanciones penales correspondientes contra los responsables.
De igual manera, el personal de vigilancia interna recopiló los testimonios de los presentes para consignarlos ante los cuerpos policiales de la capital.
Llamado a la convivencia y cultura ciudadana
Por añadidura, la presidencia del Metro de Caracas instó a los usuarios a rescatar los principios básicos de tolerancia dentro de la red.
La compañía exhortó a los miles de usuarios que transitan diariamente por sus líneas a fortalecer una cultura de convivencia fundada en la empatía y la responsabilidad colectiva.
Por otro lado, los usuarios habituales reclaman un mayor despliegue de efectivos de seguridad en las estaciones para frenar los constantes episodios de intolerancia en andenes y pasillos.
De modo que el acatamiento de las directrices de acceso evitará fricciones entre la ciudadanía y los prestadores del servicio subterráneo.
Con información de Unión Radio
