Valencia, 30 de enero de 2026-. El uso del pago móvil superó a los puntos de venta. En julio de 2025, el pago móvil registró 470,9 millones de transacciones, superando por primera vez a los puntos de venta electrónicos (POS), que tuvieron 458,6 millones de operaciones.
Esta tendencia persistió al menos hasta octubre, el último mes con datos disponibles publicados por el BCV.
La expansión de este canal refleja cómo los venezolanos adoptan cada vez más herramientas tecnológicas para sus pagos diarios. El uso del pago móvil creció en 2025 a un ritmo mayor que los POS tradicionales.
El uso del pago móvil superó a los puntos de venta
Durante los primeros diez meses de 2025, las transacciones con POS totalizaron 4.350 millones, un aumento interanual de 23 %, mientras que el pago móvil alcanzó 4.237,5 millones de operaciones, con un crecimiento de 70 % en ese mismo período.
Aunque el punto de venta aún lidera el acumulado anual, el crecimiento del pago móvil ha acortado la brecha. En octubre de 2025, los POS representaban 39 % del total de transacciones, mientras que el pago móvil alcanzó 38 % del uso.
Durante 2024, esos porcentajes eran 45 % para los POS y 32 % para el pago móvil, lo que evidencia un avance sostenido de esta tecnología financiera en menos de un año.
En total, Venezuela registró 11.177,4 millones de operaciones a través de distintos canales en los primeros diez meses de 2025, un incremento de 43 % con respecto a 2024.
El pago móvil, introducido en 2017 en medio de una fuerte inflación y escasez de efectivo, nació como una alternativa práctica para transacciones cotidianas. Su popularidad creció rápidamente debido a la necesidad de soluciones ágiles sin depender del efectivo físico.
Además del liderazgo numérico, el pago móvil representa una porción significativa de las transacciones bancarias actuales.
Según la Asociación Bancaria de Venezuela, esta modalidad abarcó alrededor de 41 % del total de operaciones bancarias en 2025, reflejando una digitalización profunda del sistema financiero venezolano.
El auge del pago móvil también se ve respaldado por estudios de mercado independientes, que sitúan a los pagos digitales, incluidos los móviles y POS, como la forma predominante de pago para una amplia mayoría de transacciones cotidianas en el país.
Con la expansión de tecnologías móviles y la creciente penetración de teléfonos inteligentes, los pagos digitales continúan reemplazando gradualmente al efectivo, impulsando la transformación del ecosistema financiero en Venezuela.
