Valencia, 22 de septiembre de 2025-. Así la IA ha impulsado a las pequeñas empresas. Un informe del Centro de Participación Tecnológica reveló que el 98 % de las pequeñas empresas estadounidenses ya utilizan inteligencia artificial.
Jordan Crenshaw, vicepresidente sénior de la Cámara, señaló que la IA permite a estas empresas superar límites y crecer más rápido.
«Las pequeñas empresas que adoptan IA y tecnologías emergentes compiten y alcanzan el éxito a mayor escala», afirmó Crenshaw.
Sin embargo, Forbes señala que la mayoría de empresarios utiliza la IA principalmente cuando está integrada en el software que ya emplean.
Así la IA ha impulsado a las pequeñas empresas
Rand Larsen, fundador de Scalepath, comentó que pocos miembros desarrollan herramientas propias de IA. La mayor parte de la IA que usan es invisible.
Alex Jones, dueño de iRepairBermuda en Bermudas, sí creó una pequeña aplicación de productividad personalizada para su taller.
«Hay muchas aplicaciones similares que podría comprar, pero quise personalizar la mía», explicó Jones. Esto evidencia un uso funcional y limitado.
Impacto real y desafíos
A pesar del entusiasmo, la IA aún no redefine la gestión de negocios pequeños. La mayoría la emplea para búsquedas rápidas o funciones integradas.
Herramientas como ChatGPT o las IA de Google ayudan a obtener respuestas inmediatas, pero desvían tráfico web, incluso de los propios sitios.
Según Forbes, aunque la IA ahorra tiempo y mejora la productividad, su impacto transformador en la gestión empresarial todavía no se ha materializado.
Crenshaw y expertos coinciden en que la tendencia seguirá creciendo, y que la adopción temprana de IA puede marcar la diferencia en competitividad.
