Valencia, 15 de octubre de 2026-. Un tribunal de Alemania emitió un fallo en consonancia con la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) al determinar que los usuarios pueden reclamar devoluciones por pérdidas sufridas en casinos en línea y tragamonedas operados sin licencia local, según reportó la cadena pública Deutsche Welle (DW).
La resolución abre la vía para que miles de personas con problemas de adicción o ludopatía inicien demandas civiles colectivas contra las plataformas de apuestas que operaban al margen de la normativa alemana.
El criterio judicial ratifica que las empresas que captaron usuarios sin los permisos nacionales correspondientes recibieron los fondos sin sustento legal, quedando obligadas a restituirlos a los afectados.
Tribunal alemán emitió fallo que podría permitir que apostadores compulsivos reclamen para que les devuelvan el dinero perdido
Las decisiones judiciales en instancias regionales y federales han venido respaldando las demandas de los consumidores, comenzando por los precedentes sentados en el estado de Baden-Wurtemberg contra operadores radicados en el exterior.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó que la posesión de una licencia en un Estado miembro no exime a las empresas de cumplir las prohibiciones o regulaciones internas de cada país.
Aunque el juego en línea estuvo vetado en territorio alemán entre dos mil ocho y dos mil veintiuno, múltiples compañías continuaron prestando servicios amparándose en autorizaciones otorgadas en otras jurisdicciones del bloque.
Riesgos de adicción y discrepancias en la defensa legal
Expertos en salud pública del Instituto de Salud Pública de la Universidad de Bremen advirtieron sobre los riesgos asociados al juego en línea, caracterizado por el anonimato, la disponibilidad ininterrumpida y las transacciones electrónicas directas.
Por su parte, juristas especializados en derecho mercantil señalaron que la defensa de las casas de apuestas intentará argumentar la participación consciente de los usuarios en actividades no reguladas para eludir las compensaciones.
Para consultar información general sobre derechos de los consumidores en Europa o asesoría legal en materia de juego no regulado, se puede visitar el portal del Centro Europeo del Consumidor o revisar los dictámenes de la Corte Federal de Justicia de Alemania (BGH).
