Valencia, 17 de junio de 2026-. Denuncian malos tratos hacia los adultos mayores en el transporte público. El maltrato a adultos mayores preocupa tras la divulgación de una encuesta nacional. Los resultados revelan una situación extendida en el sector transporte.
La ministra para los Adultos Mayores, Magally Viña Castro, informó que el 75% de este grupo ha sufrido algún tipo de maltrato.
Según explicó, muchos transportistas ignoran las solicitudes de parada. Además, en varios casos se registran agresiones verbales y cobros indebidos.
Estas prácticas afectan directamente derechos establecidos por ley. Entre ellos, las exoneraciones en el pago del pasaje.
Denuncian malos tratos hacia los adultos mayores en el transporte público
El maltrato a adultos mayores preocupa especialmente por su frecuencia. Cuatro de cada diez personas han sido víctimas de humillaciones.
Los testimonios recogidos reflejan situaciones repetitivas. Algunos usuarios reportan trato irrespetuoso durante los traslados.
También se documentaron casos donde los conductores exigen el pago completo del pasaje. Esto ocurre pese a las normativas vigentes.
La ministra señaló que estas acciones generan un impacto negativo en la calidad de vida. Además, afectan la movilidad de este grupo.
Baja denuncia agrava el problema
Otro aspecto que destaca el estudio es la baja tasa de denuncias. Solo una de cada 20 personas afectadas formaliza su reclamo.
El maltrato a adultos mayores preocupa porque muchos casos quedan sin registro oficial. Esto dificulta la aplicación de medidas correctivas.
El 45% de los encuestados indicó que no denuncia por desconfianza en el sistema. Consideran que los trámites no generan resultados.
Esta percepción limita la visibilidad del problema. También retrasa posibles soluciones institucionales.
Llamado a mejorar el servicio
El maltrato a adultos mayores preocupa y plantea la necesidad de acciones concretas. Las autoridades evalúan mecanismos para atender la situación.
Entre las opciones se encuentra reforzar la supervisión del transporte público. También se busca promover campañas de sensibilización.
La ministra reiteró la importancia de respetar los derechos de los adultos mayores. Subrayó que el trato digno debe ser una prioridad.
