El Pitazo – Caracas, 4 de enero de 2024. El proceso de actualización de datos y de puesta al día con las deudas de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), llamado plan Borrón y Cuenta Nueva, fue extendido hasta finales de enero de 2024.
La ampliación de la fecha tope de esta iniciativa permite que los usuarios se registren en el enlace: https://pagos.corpoelec.com.ve.
Para realizar este trámite, se requiere tener a mano una factura vieja, donde aparece la numeración del contrato anterior; el número del medidor, el número de poste y datos de la ubicación del usuario.
La cédula de identidad, el RIF (digitalizados) y un correo electrónico son algunos de los otros documentos que requiere el sistema para la actualización.
En el proceso, a los clientes se les asignará un nuevo número de contrato con el cual cancelarán el servicio eléctrico desde la fecha del registro en adelante.
El plan Borrón y Cuenta Nueva se encuentra en la cuarta fase, que se desarrolla en las regiones Central, Capital, los Llanos, Oriental y Guayana.
Los caraqueños consultados por El Pitazo confirmaron que luego de realizar el registro no se les ha cargado ningún saldo pendiente de pago en sus nuevos números de cuenta contrato.
Sin embargo, el comerciante Valdemar Becerra informó que ha cancelado pequeños montos en su viejo número de contrato, lo que atribuye al servicio de aseo urbano y relleno sanitario.
“He pagado entre 18 y 20 bolívares en el número de cuenta contrato anterior y ahora: ‘¿qué pasó con la factura de electricidad que, supuestamente, íbamos a pagar con la cuenta contrato nueva?’”, se preguntó Becerra en declaraciones a El Pitazo.
Con Becerra coincide el entrenador deportivo Charlie Bolívar, quien cuestionó la veracidad de la información compartida por las autoridades de Corpoelec.
“No me han cargado deudas en el número de contrato nuevo, lo que demuestra que las cosas no eran como ellos explicaban”, dijo Bolívar.
En enero se esperaba que la data se actualizara y se juntaran los cobros de servicios de electricidad, aseo urbano y relleno sanitario, como había anunciado la coordinadora de Atención Integral a los usuarios de Corpoelec, Lourdes Carmona, en una entrevista con Unión Radio, el 1 de noviembre.
“En el caso de la capital, los servicios de aseo y relleno sanitario se van a seguir facturando de igual manera como lo veníamos manejando anteriormente”, enfatizó Carmona.
Carmona explicó que los que hayan pagado con el número de contrato viejo solo habrán cancelado el servicio de relleno sanitario y aseo, porque para la energía eléctrica necesitan su nuevo contrato, que se genera a través del plan Borrón y Cuenta Nueva.
Sin vocería oficial
El anuncio de la extensión hasta el 31 de enero fue ofrecido a través de la página web del medio oficial del Estado Venezolana de Televisión (VTV) y citan a la compañía eléctrica. La información también fue compartida por otros portales de tendencia oficialista, pese a que no hay declaraciones oficiales de las autoridades encargadas.
Se tenía previsto que esta jornada finalizara el 31 de diciembre de 2023 y ahora, con la extensión, los usuarios tienen un mes adicional para registrarse, actualizar sus datos y ponerse al día con la facturación del servicio eléctrico.
En la publicación oficial atribuyen este anuncio al ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol.
“La Corpoelec informa que este proceso puede realizarse desde casa, en la página web https://pagos.corpoelec.com.ve, o a través de los Centros Integrales de Atención al Usuario y las oficinas del Banco Nacional de Crédito (BNC)”, dice la publicación oficial.
