Bancos alertan: phishing y suplantación siguen liderando fraudes digitales. Un estudio realizado en octubre de 2025 entre bancos privados del país concluye que el phishing y la suplantación de identidad de entidades financieras en páginas web y redes sociales son, por amplia diferencia, los fraudes digitales con más incidencias.
El principal canal de materialización es la suplantación de la banca en línea (web) mediante enlaces falsos enviados por correo, mensajería o publicados en buscadores. Los usuarios ingresan sus credenciales creyendo estar en el sitio oficial y los delincuentes las usan luego para acceder a sus cuentas.
De cara a 2026, 40% de las entidades consultadas prevé que la suplantación con apoyo de Inteligencia Artificial (IA) será la modalidad que más crecerá, por el uso de herramientas que permiten crear engaños más convincentes y a mayor escala.
Bancos alertan: phishing y suplantación siguen liderando fraudes digitales
La Asociación Bancaria de Venezuela reiteró que la ciberseguridad debe ser prioridad para empresas y personas, y difundió estas medidas de prevención:
- Desconfiar: los bancos nunca piden claves ni datos confidenciales por correo, SMS, redes o llamadas.
- Verificar antes de actuar: no hacer clic en enlaces sospechosos; escribir la dirección del banco directamente en el navegador.
- Activar protección: usar doble factor de autenticación en banca, dispositivos y redes sociales.
- No creer todo en redes: ignorar ofertas o “gestores/ejecutivos” por WhatsApp, Instagram o Facebook que prometen créditos, divisas, inversiones o “desbloqueos”.
- Analizar el remitente: revisar cuidadosamente la dirección de correo; los fraudes suelen imitar la oficial con mínimos cambios.
- Ser escéptico ante deepfakes: si recibe audios o videos de familiares pidiendo dinero, cuelgue y llame al número habitual para validar.
El estudio subraya que grandes corporaciones, pymes y particulares son igualmente vulnerables, por lo que la cultura de ciberseguridad y la actualización constante de controles es indispensable. La Asociación recordó que mantiene contenidos y conferencias divulgativas sobre ciberseguridad, incluidos los Congresos Internacionales de 2024 y 2025.
Con información de Banca y Negocios
