Un hecho insólito ocurrió en Nueva York después que una familia, que sufrió la sensible pérdida de su madre Carmen Maldonado en Queens, enviara su cuerpo a Ecuador, pero este acabó en Guatemala y se enteraron de ello por un video en TikTok.
En vista de esta situación, los hijos de la hoy fallecida introdujeron una demanda en la Corte Suprema del estado de Nueva York. El reconocido bufete de abogados Rizzuto son quienes los representan.
«Es inconcebible que se puedan llevar a cabo acciones tan atroces. Ninguna cantidad de dinero es suficiente para responsabilizar a Rivera Funeral Home y a RG Ortiz por su error. Ni siquiera notificaron a la familia lo que sucedió. No puedo ni imaginar lo que sintió la familia cuando vio esto en TikTok», señaló el jurista Phil Rizzuto.
Luego que la mujer falleciera, la familia contrató a Rivera Funeral Home para repatriar el occiso a Ecuador. No obstante, los restos acabaron en Guatemala, según la denuncia. Y es que el error es grande, pues a ambos países los separan 2,363 kilómetros.
¿QUÉ DICEN LOS DOCUMENTOS JUDICIALES?
De acuerdo a lo que dicen los documentos judiciales, Carmen Maldonado «no estaba debidamente preparada para el transporte». «Fue enviada por descuido al país equivocado mientras estaba bajo el cuidado y la custodia del acusado, RG Ortiz Funeral Home, Inc», se agrega.
Tras conocer la información por TikTok, la familia inmediatamente contactó a la funeraria. Esta admitió su error, según la demanda; aunque no está claro cómo la familia dio con el clip.
Uno de los hijos de Maldonado viajó a Guatemala para confirmar que el cuerpo pertenecía a su progenitora. En vista de todo este revuelo, ahora reclaman una compensación por un monto no detallado.
De acuerdo a El Diario NY, no es el primer escándalo de la funeraria. En agosto, el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la Ciudad de Nueva York (DCWP, por sus siglas en inglés) anunció que esta debía resarcir la cantidad de 604 mil dólares a sus clientes. A ello se le sumó que debían cancelar también 100 mil dólares en sanciones civiles.
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